【公交二分公司】公交專線助力游客嗨約里口山和火炬八街
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2023-05-03 14:47
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為應(yīng)對(duì)“五一”假期里口山、火炬八街網(wǎng)紅打卡地“客流量”高峰，二分公司克服人員緊張等困難，與城鐵北站對(duì)接，提前部署、周密安排，多措并舉做好運(yùn)營(yíng)保障工作，為廣大游客和市民節(jié)日出行保駕護(hù)航。
01 媒介宣傳聚人氣
定制公交自試運(yùn)營(yíng)以來，二分公司采用線上線下相結(jié)合的方式，大力宣傳定制公交。一是通過微信公眾號(hào)、企業(yè)網(wǎng)站、微博、抖音等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行線上推廣;二是在威海北站設(shè)立乘車指示牌，為游客便捷出行提供指引。
02 動(dòng)態(tài)精準(zhǔn)調(diào)運(yùn)力
信息中心工作人員利用智能監(jiān)控檢測(cè)客流情況，以便按需增加班次。4月29日至5月2日，共投入車輛29部，運(yùn)行班次111個(gè)，累計(jì)運(yùn)送乘客4744人次。
03 志愿服務(wù)有溫度
在威海北站出站口，二分公司黨總支“陽光志愿服務(wù)隊(duì)”志愿者早早就位?！澳愫?，我們想要去火炬八街，但是不知道該乘坐哪條線路?”“您可以乘坐我們的定制公交直達(dá)火炬八街呀......”志愿者一邊說一邊指著身后的線路為乘客解答，同時(shí)還向乘客推廣“威海公交”APP，并指導(dǎo)他們使用APP查詢車輛實(shí)時(shí)班次、到站時(shí)間等。乘客們紛紛為志愿者的真誠服務(wù)點(diǎn)贊：“威海的志愿者真不錯(cuò)，服務(wù)到位?！薄肮?jié)日里有你們，真好，感謝你們的辛勤付出”……
一句句溫馨的提醒，一次次熱心的服務(wù)，溫暖著乘客的“節(jié)日行”。五一期間，二分公司每天安排8名志愿者流動(dòng)于威海北站、里口山、火炬八街等地點(diǎn)，開展維持秩序、乘車指引、景區(qū)宣傳、文明勸導(dǎo)等志愿服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)詮釋勞動(dòng)之美，為城市文明增色添彩，讓威海的碧海藍(lán)天更具活力與溫度。
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