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乘客
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140.250.86.166
2020-11-23 20:35
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領(lǐng)導(dǎo)好! 107路司機的服務(wù)態(tài)度真不錯!是11月22號15點40左右在泊于發(fā)車的那班,是一個男司機,這位男司機在乘客上車的時候?qū)γ课怀丝驼f“你好”,無論是老人還是小孩,是青年還是中年,都說“你好”,這樣個公交司機特別好,讓乘客感到舒服、開心、滿意!希望威海公交越來越好! 車牌號:85220
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您好,感謝您反映的情況,公司已按相關(guān)管理規(guī)定表揚當(dāng)班駕駛員,并號召其他駕駛員向其學(xué)習(xí),提升整體服務(wù)質(zhì)量。
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223.104.187.145
2020-11-22 09:54
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11月22日 上午9點37分來往市區(qū)方向的7路車,車牌號為88727,態(tài)度極差,不給開門上車直接開走。為市民帶來極大的不便,要求給與批評處罰,以防同類情況再次發(fā)生!
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您好,經(jīng)查看監(jiān)控落實,該7路車在高區(qū)財稅局站正常停車上下客后起步離開,駕駛員起步觀察后視鏡有盲區(qū),沒有看到跑來的乘客。針對您反映的問題,公司會加強教育駕駛員,要求駕駛員起步時多注意觀察,耐心等候跑來等乘客。
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218.56.9.66
2020-11-19 09:20
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威海萬達(dá)廣場馬上開業(yè)了,不能在萬達(dá)廣場設(shè)置站點?
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您好,所提萬達(dá)廣場增設(shè)站點的建議,我公司會根據(jù)萬達(dá)廣場區(qū)域公交場站配套建設(shè)情況,進一步優(yōu)化調(diào)整周邊公交線網(wǎng),更好地方便居民乘車出行。
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于先生
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112.224.67.48
2020-11-16 12:54
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211路公交車為什么APP上查詢不到行駛軌跡,麻煩給一份他的始發(fā)地華聯(lián)的發(fā)車時間表,謝謝
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您好,211路不是我公司車輛,建議您向交運公交咨詢。
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塔山社區(qū)
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140.250.86.166
2020-11-15 17:00
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領(lǐng)導(dǎo)好,我想說的是杏花街社區(qū)線不應(yīng)該走振華奧特萊斯去杏花村,應(yīng)該走同心路,方便一下塔山社區(qū),塔山社區(qū)老人太多了,行動不便,希望有車通到社區(qū)里,實在不行走大眾路也比走奧特萊斯強啊,奧特萊斯都有那么多線路了,塔山社區(qū)路窄,正好適合小型公交車啊!希望塔山社區(qū)和大橋社區(qū)不在是公交空白。
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您好,您提出的建議已反饋給線網(wǎng)規(guī)劃部門予以參考,我們會在今后線網(wǎng)規(guī)劃中,通過實地客流調(diào)研,合理優(yōu)化區(qū)域公交線網(wǎng),滿足市民乘車需求。
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游客
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140.250.86.166
2020-11-15 16:53
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您好,我看啊,大部分城郊就不應(yīng)該進市區(qū),終點站設(shè)立在威海站或者萬達(dá)廣場就行了,萬達(dá)廣場馬上就要開業(yè)了,難道不往那邊加個線路?101,115進市區(qū)還不錯,畢竟客流量大,但是110,118,107,109,103,112就不應(yīng)該進市區(qū)了,特別是109,和101太重復(fù)了,應(yīng)該把109改成劉家臺到橋頭,降低一下重復(fù)線路。 還有,請問一下109市區(qū)到盤川夼村的車有幾點的,在盤川夼村幾點往市里走? 謝謝!
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您好,所提城郊公交線路首末站調(diào)整至萬達(dá)廣場的建議,我公司會根據(jù)萬達(dá)廣場區(qū)域公交場站配套建設(shè)情況,進一步優(yōu)化調(diào)整周邊公交線網(wǎng),更好地方便居民乘車出行。此外,盤川夼村為途經(jīng)站,因受天氣、路況、客流等因素影響,中途站到站時間不固定,詳情可咨詢公交服務(wù)電話5230950。
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乘客
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140.250.86.166
2020-11-15 16:44
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103路今天下午的男司機服務(wù)態(tài)度真棒!點個贊!自編號:1358
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您好,感謝您對駕駛員工作的認(rèn)可和支持,公司已按規(guī)定對駕駛員進行表揚。
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紀(jì)
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123.168.48.19
2020-11-15 10:28
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蘋果手機NFC綁定的北京一卡通交通聯(lián)合卡為什么不能用?
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您好,請咨詢市民卡公司 5566000。
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于海濤
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111.35.249.100
2020-11-14 08:00
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老年卡需要年審嗎?可不可以開通微信咨詢網(wǎng)上通道
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您好,65周歲以上的老人卡(幸??ǎ┤暌粚徍?,暫無微信咨詢渠道,請在網(wǎng)站或者是公交APP、5230950咨詢。
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您好,65周歲以上的老人卡(幸??ǎ┤暌粚徍?,暫無微信咨詢渠道,請在網(wǎng)站或者是公交APP、5230950咨詢。
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112.224.67.247
2020-11-14 07:29
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4路、14路公交車翠竹小學(xué)站點的行車電子提示牌反了,看不到距離本站點車在哪里。
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您好,翠竹小學(xué)路西站點是4路和14路首發(fā)站,安裝線路圖紙為翠竹小學(xué)至王家村方向,翠竹小學(xué)至孫家疃村方向。反方向車輛運行位置可以參考“威海公交官方”APP。感謝您對公交的關(guān)注!
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