愛心護航迷路兒童，暖心善舉獲得稱贊
發(fā)布時間：
2026-05-01 10:00
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4月30日，一面致謝錦旗送到了威海公交集團環(huán)翠區(qū)分公司55路公交車駕駛員李程的手中，感謝他暖心守護、幫助迷路兒童平安回家。錦旗上寥寥字句，承載著家長滿滿的感激之情，也見證了公交人樂于助人的愛心與擔(dān)當(dāng)。
29日傍晚，李程駕駛車輛到達威高廣場北終點站后，發(fā)現(xiàn)車廂內(nèi)一名小學(xué)生哭著前來求助。他連忙上前詢問事情緣由。原來，孩子放學(xué)后沒能見到家長，乘坐公交車不慎坐反了方向，一時不知所措，只能隨車一直坐到終點站。
了解到孩子迷路、與家人失去聯(lián)系后，李程耐心安撫，并多次撥打家長電話，卻未能接通。經(jīng)詢問，孩子清楚記得家庭住址，李程便自掏腰包攔下一輛出租車，再三叮囑司機一定要把孩子安全送到家，目送孩子踏上回家之路，這才放下心來繼續(xù)投入運營。
家長了解事情經(jīng)過后，內(nèi)心滿是感激，特意制作錦旗送到公司，孩子也將自己寫的感謝信交到李程手中，并堅持歸還車費。李程連忙拒絕：“這是我的職責(zé)，用心呵護祖國的花朵，守護好每一位乘客，是我應(yīng)該做的。”樸實話語盡顯真誠與責(zé)任。
這面錦旗不僅是對李程個人善舉的褒獎，更是對全體公交人“服務(wù)無止境”服務(wù)理念的肯定。環(huán)翠區(qū)分公司將以此為契機，號召全體駕駛員以先進為榜樣，持續(xù)強化責(zé)任意識、服務(wù)意識，把暖心服務(wù)融入運營的每一個細節(jié)，用平凡崗位上的堅守與擔(dān)當(dāng)，擦亮城市文明的流動窗口，讓溫暖在十米車廂里不斷傳遞。
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